Herroepingsrecht
Herroepingsrecht
Als consument heeft u het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden. Dit is uw wettelijk herroepingsrecht op grond van de Europese Consumentenrechtenrichtlijn.
Hoe kunt u herroepen?
U kunt uw herroeping kenbaar maken via:
- E-mail: stuur een duidelijke verklaring naar ons e-mailadres
- Modelformulier: gebruik de link voor onderstaande herroepingsformulier
Modelformulier voor herroeping
Vul dit formulier in en verzend het met de verzend herroepingsformulier knop als u de overeenkomst wilt herroepen:
Bestelling annuleren
Wilt u een bestelling annuleren voordat deze is verzonden? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via onze contactpagina. Vermeld daarbij uw ordernummer.
Let op: Voor geopende voedingssupplementen en producten waarbij de verzegeling is verbroken, kan het herroepingsrecht om hygiënische redenen vervallen.
Terugbetaling
Na ontvangst van uw retour betalen wij u binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.