Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

Als consument heeft u het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden. Dit is uw wettelijk herroepingsrecht op grond van de Europese Consumentenrechtenrichtlijn.

Hoe kunt u herroepen?

U kunt uw herroeping kenbaar maken via:

  • E-mail: stuur een duidelijke verklaring naar ons e-mailadres
  • Modelformulier: gebruik de link voor onderstaande herroepingsformulier

Modelformulier voor herroeping

Vul dit formulier in en verzend het met de verzend herroepingsformulier knop als u de overeenkomst wilt herroepen:


Bestelling annuleren

Wilt u een bestelling annuleren voordat deze is verzonden? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via onze contactpagina. Vermeld daarbij uw ordernummer.

Let op: Voor geopende voedingssupplementen en producten waarbij de verzegeling is verbroken, kan het herroepingsrecht om hygiënische redenen vervallen.

Terugbetaling

Na ontvangst van uw retour betalen wij u binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.